FAQ

Dans quelles régions ou villes Idalie Design offre ses services?

Nous sommes situés à St-Lambert-de-Lauzon (sur la rive-sud) à 15 min des ponts de Québec, mais couvrons la majeure partie de la ville de Québec, la rive-nord, la rive-sud (Lévis) et la Beauce.

Quel est le style préféré d’Idalie Design? Avez-vous une spécialité ou une signature?

Nous n’adoptons pas juste un style en particulier, tel que moderne, contemporain, industriel ou scandinave. En étant des professionnels créatifs, nous adorons travailler sur des projets différents. Cela nous permet de rester à l’affût des tendances et d’avoir une variété de projets différents et intéressants. L'important est d'être à l'écoute des besoins de nos clients et de surpasser leurs attentes dans le style proposé!

Quels sont vos clients typiques?

Nous avons des clients de tous les horizons. Nous accompagnons des jeunes professionnels qui emménagent dans leur premier condo ou maison, des retraités qui vivent dans une résidence de prestige pour aînés ou condo locatif à long terme, des célibataires ou des familles avec de jeunes enfants et bien plus. Le but commun de tous ces gens est d’avoir une demeure qui sera leur havre de paix; un espace qui complètera leur style de vie et leur amènera beaucoup de bonheur. Peu importe à quel stade vous êtes en ce moment dans votre vie, nous serions heureux de vous accompagner et de combler vos besoins en matière de design.

Les clients avec lesquels nous travaillons le mieux sont les clients qui voient la valeur du processus de création et apprécient notre expérience et notre expertise. Ce sont généralement des clients qui nous font confiance dans ce que nous faisons le mieux. Ils sont prêts à investir dans la vision de leur maison de rêve afin qu’ils se sentent plus heureux.

Quelles sont vos heures d'ouverture?

Nous sommes toujours disponibles pour vous rencontrer! Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 17h, sur rendez-vous seulement. Contactez-nous par téléphone ou courriel afin de planifier une rencontre en personne ou en ligne. Il est possible de se rencontrer à votre domicile en soirée les jours de semaine si cela est plus facile pour vous!

J’habite à l’extérieur de votre région, puis-je accéder à vos services?

Si nous sommes faits pour nous entendre, alors l'endroit où vous vivez n'a pas d'importance. Si vous êtes situé en dehors de notre région et que vous aimez ce que vous avez vu sur notre site et la façon que nous travaillons, nous serions heureux de parler de vos besoins en matière de design et de déterminer la logistique à partir de là. Nous proposons également un service de E-DESIGN avec différents forfaits qui pourraient répondre adéquatement à vos besoins. 

Quels sont vos tarifs?

Nos tarifs sont très compétitifs. Pour la majorité des projets, nous chargeons un taux horaire de 65$/h. Une ''Séance découvertes'' de 30 minutes par téléphone est incluse à chaque début de projet. Veuillez consulter notre offre de services pour savoir lequel répond le mieux à vos besoins. Une soumission vous sera envoyé avant de débuter tout projet. En cours de route, une communication constante évite les surprises de dépassement de coûts, notamment. Enfin, notre service de E-Design est une option avantageuse qui comporte 3 forfaits différents selon vos besoins, dont le tout s'effectue en ligne et par échange de courriels. Tout en sécurité, dans le confort de votre foyer!

Je n’ai jamais travaillé avec une Styliste d’intérieur, à quoi dois-je m’attendre?

Préparez-vous à vivre une expérience INCROYABLE! :) L'embauche d'un Styliste d'intérieur est un investissement qui vous permet de gagner du temps et d'avoir une tranquillité d'esprit que votre projet sera exécuté de manière professionnelle, optimisée et à votre goût.

Quels sont les avantages de travailler avec une Styliste d’intérieur?

Parfois, il est difficile de comprendre la valeur d’un styliste d’intérieur alors qu’il semble y avoir tant de choses sur Internet qui vous indiquent comment faire la conception d'une pièce. En effet, vous pouvez le faire vous-même, mais Idalie Design va:

1) Vous éviter plusieurs tracas, soucis et hésitations;

2) Savoir réorganiser et optimiser vos espaces de vie intérieur;

3) Proposer des suggestions ou des adresses de magasinage auxquelles vous n'avez peut-être pas pensé ou dont vous n'avez peut-être jamais entendu parler;

4) Savoir vous présenter des matériaux au goût du jour qui sauront durer dans le temps.  Nous connaissons bien le marché et nous sommes au courant des nouveautés, mais aussi des classiques;

5) Interpréter votre vision et en faire quelque chose de réaliste et surtout de réalisable;

6) Savoir où investir votre argent et sur quoi économiser pour créer votre décor de rêve!

Je ne sais pas quel style je voudrais, pouvez-vous quand même m’aider dans mon projet?

Nous entendons fréquemment cette préoccupation chez nos clients. Soyez assurés que nous disposons d’une expertise pour déterminer quelles couleurs, textures, images, formes, finitions et sentiments résonnent en vous. Vos réponses à nos questions éclairent notre processus de conception.

Notre partie préférée de notre travail est de vous aider à créer un espace qui est complètement unique à votre personnalité.

Quelle est la durée de la consultation à domicile?

La plupart de nos services de conception commencent par une ''Séance découvertes'' de 30 minutes, par téléphone ou visioconférence. Lors de celle-ci, nous découvrirons si nous sommes faits pour nous entendre! Si oui, une consultation à domicile de 2 heures pour évaluer vos besoins et orienter votre projet sera planifié selon nos disponibilités respectives. Ce deux heures sera un beau moment de partage, d'échanges et de complicité. Le début d'une belle aventure!

Est-ce que la première consultation est gratuite?

La première consultation, d'une durée de 2 heures, est incluse dans nos forfaits ''Consultation-Conseils'' et ''Décoration intérieure''. Veuillez consulter notre offre de services pour de plus amples détails. 

Que dois-je préparer avant de vous rencontrer lors de la consultation à domicile?

Lors de la consultation à domicile, vous pouvez nous montrer des photos de décor que vous aimez (magazines, Pinterest, etc.), partager vos idées, identifier vos besoins en matière de design et planifier votre budget (vraiment important!). C'est lors de cette rencontre que nous devons tout nous dire!

Comment se passe la consultation à domicile?

Très bien! :) Nous vous rencontrons à votre domicile avec un café et apprenons tout ce que nous pouvons sur votre projet. Nous visitons votre espace, discutons de vos objectifs et votre budget et déterminons ensemble le meilleur plan pour faire avancer votre projet. Nous prenons des photos de la pièce concernée et prenons des mesures.  Après cela, nous vous fournirons une soumission détaillée de nos services pour votre projet en fonction de vos besoins. On commence quand?

Quel budget dois-je prévoir pour mon projet? Comment je l’établis?

Généralement, les choses coûteront plus cher que vous ne le pensez, après tout, à quand remonte la dernière fois que vous avez acheté un canapé ou embauché un peintre? Si votre maison a pris de la valeur, présumez que les accessoires et les meubles qui y sont installés auront également augmenté de prix.

Nous vous proposons que vous fassiez une virée shopping si vous ne connaissez pas le coût des choses. Par exemple, allez chez les détaillants où vous achèteriez votre mobilier; pas les moins cher, souvenez-vous que vous désirez améliorer votre maison. Vérifiez le prix d'un canapé, des meubles en bois massif (tables, etc.) et des accessoires de salle de bain. Cela vous donnera une idée de la façon d'évaluer le coût des choses de manière réaliste.

Établir un budget avec lequel vous êtes à l'aise avant la première consultation vous permettra de vous sentir en contrôle du processus, d'économiser du temps et de l'argent et vous nous aiderez à travailler plus efficacement.

Combien les gens dépensent-ils en moyenne pour une pièce (coloration, mobilier, accessoires, etc.)?

Vous décidez du budget que vous voulez dépenser sur les articles. Nous créons le design de chaque espace dans les moindres détails - même si cela signifie que certains articles devront peut-être figurer sur votre liste de souhaits pour plus tard. Nous essayons toujours d'intégrer toutes vos pièces essentielles comme les chaises/canapés, les tapis et quelques accents de design dans le budget que vous définissez. Nous voulons que vous soyez ravi du résultat final!

Est-ce que rénover ou décorer ma maison/condo est un investissement intelligent?

Votre maison est probablement le plus gros achat que vous ne ferez jamais dans votre vie. La décoration de votre maison contribue à augmenter sa valeur et vaut généralement bien l'investissement. Votre maison est l'endroit où vous passez probablement le plus de temps; investir dans un espace qui crée l'équilibre et l'harmonie dans votre vie est un excellent investissement dans votre bien-être. Surtout durant la période incertaine que nous traversons en ce moment avec la pandémie, où nous sommes à la maison plus que jamais.

J’aurais besoin de conseils pour seulement choisir la couleur de mes murs et rien d’autre, pouvez-vous m’aider?

Avec plaisir! Nous croyons que la couleur des murs (et l'éclairage) est l'un des aspects les plus importants d'un bel espace; cependant, choisir les couleurs de peinture est une tâche plus difficile que beaucoup voudraient l'admettre. Avec notre service de Consultation-Conseils, nous irons à votre domicile pour une rencontre 2 heures afin de vous proposer une sélection de couleurs qui sauront se marier avec vos éléments en place (mobilier, revêtement de sol, habillage de fenêtres, accessoires, etc.) et avec la luminosité de la pièce. À la fin de cette rencontre, vous aurez une liste de toutes les couleurs de peinture, le lustre et les surfaces qui, à notre avis, auraient fière allure dans votre maison. Par la suite, vous pouvez soit engager un peintre pour réaliser la peinture, soit retrousser vos manches et le faire vous-même.

Je voudrais simplement changer l’habillage des fenêtres, les accessoires et les coussins dans mon salon, pouvez-vous m’aider?

Oui! Vous n'êtes pas obligé de refaire votre pièce complètement si vous recherchez simplement des tissus d'ameublement personnalisés tels que des rideaux, de la literie et des oreillers ou des coussins. Nous sommes heureux de vous rencontrer chez vous, de prendre des mesures et de vous proposer les tissus d'ameublement parfaits pour vous.

J'ai rénové ma salle de bain, pouvez-vous faire la touche finale pour qu'elle ressemble à une salle de bain de magazine?

Tellement! Après avoir discuté de vos besoins, vos goûts et votre budget, nous analyserons vos photos et vos mesures. En choisissant notre service Shopping VIP, nous ferons le tour des boutiques pour vous dénicher les meilleurs accessoires. Vous pouvez donc profiter de ce temps pour vaquer à vos occupations pendant que nous...nous travaillons pour vous! Par la suite, nous irons sur place faire la décoration de votre pièce...et TADAAAAMMM une salle de bain digne des revues spécialisées!

Mon conjoint et moi avons des goûts différents en terme de déco, comment fait-on pour créer un espace de vie commun aimé de tous et ce, sans trop se chicaner? 

Soyez sans crainte, vous n’êtes pas les seuls dans cette situation! Notre grande écoute nous permet d’abord de saisir et d’identifier les goûts de chacun. Par la suite, des propositions de mélange de styles peuvent se faire et amènent beaucoup de personnalité à la pièce. Que ce soit pour la coloration, le choix du mobilier ou le type de carpette, il existe toujours une solution pour combler les désirs de chacun.

Je déménage dans un condominium locatif, pouvez-vous m’accompagner pour faire la décoration intérieure?

Avec grand plaisir! Nous voyons apparaître dans la région de plus en plus de constructions de condominiums locatifs (à long terme). C’est un choix de vie qui vous donne beaucoup de liberté. C’est également un environnement de vie qui est invitant, spacieux et chic. Nous serons enchantés de créer votre espace de vie qui reflétera votre personnalité et qui sera à la hauteur de vos attentes. Une décoration intérieure sublime qui vous apportera un grand bonheur au quotidien.

Je vis dans une résidence pour retraités, offrez-vous le service de décoration intérieure pour embellir mes espaces intérieurs?

Absolument, oui! Le choix d’aller vivre dans une résidence pour retraités est souvent une décision qui vous permet de vivre dans un lieu sécuritaire offrant une multitude de services sous le même toit. Nous serions ravis de vous accompagner pour rendre vos espaces de vie à votre goût et faire en sorte que vous soyez biens et heureux dans de beaux espaces privés. 

Je suis prêt à commencer mon projet, que dois-je faire?

Vous pouvez nous contacter et réserver une ''Séance découvertes'' GRATUITE de 30 minutes. Nous serons ravis de répondre à vos questions et de vous expliquer brièvement notre processus de conception. Nous pouvons alors décider d'une date et d'une heure commune pour se rencontrer à votre domicile ou en ligne pour une consultation de 2 heures.